Kokybės politika
Siekiant užtikrinti nepriekaištingą teikiamų paslaugų kokybę ir suteikti klientams maksimalią naudą, ESTEP įdiegė kokybės vadybos sistemą. 2008 m. balandį VšĮ „LST Sert“ išdavė atitikties sertifikatą, patvirtinantį, jog įdiegta kokybės vadybos sistema atitinka LST EN ISO 9001:2008 reikalavimus. Sertifikuotos veiklos sritys - konsultacinė verslo ir kito valdymo veikla, socialinių mokslų tiriamieji ir taikomieji darbai.
ESTEP kokybės politikoje nustatyta vizija - užtikrinti, kad ES finansinė parama ir kitos narystės ES teikiamos galimybės būtų veiksmingai ir efektyviai panaudotos Lietuvos ekonominei ir socialinei plėtrai, o Lietuvos integracijos į ES patirtis būtų perduodama kitoms besivystančioms ir ES narystės siekiančioms šalims.
Patvirtina ESTEP misija – teikti kokybiškas ir klientų lūkesčius atitinkančias paslaugas keturiose pagrindinėse srityse: viešosios politikos analizė ir programų vertinimas; ES reguliacinio poveikio vertinimas; konsultacijos ES finansinės paramos klausimais; techninės pagalbos ir plėtros projektų vykdymas trečiosiose šalyse.